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Unser Kunden-Service:
Beratung
Wir, das Team von Macbikes, geben unsere ganze Energie und Kompetenz, sie gut zu beraten. Denn nur ein zufriedener Kunde wird zum Stammkunden bei uns.
Wertgarantie
Durch Wertgarantie haben sie die Möglichkeit beim Kauf eines Bikes,dieses Rad zusätzlich zu versichern. Diese Versicherung besteht aus einem Diebstahlschutz oder einem Komplettschutz, der z.B. Reparaturen, Verschleiß sowie Arbeitslohn und unsachgemässe Handhabung beinhaltet.
Interessiert? Dann eine kurze Mail an uns und sie erfahren mehr dazu.
Reparatur
Sofortservice: Besteht zeitlich die Möglichkeit ihr Bikes zu repariern, tun wir dies auch. Einen Servicetermin zu vereinbaren, macht jedoch im Vorfeld Sinn. Einen Termin können sie über das Kontaktformular anfragen.
Reparatur innerhalb von 3 Werktagen: Wir führen die Reparatur an ihrem Bikes innerhalb von 3 Tagen aus. Sollte dies aus welchen Gründen auch immer nicht möglich sein, informieren wir sie sofort.
Serviceseminare
Wir bieten unter Anderem auch Pannenseminare an, wo man mit den Tücken des Alltags konfrontiert wird und unter Anleitung, diverse Fehler selbstständig beheben lernt und auch zukünftig Servicetätigikeiten leicht von der Hand gehen.
etc
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Service 
